Фирменные Магазины

ПОЖЕЛАНИЯ ЕРМОЛИНО!

22 января 2019

Дорогие наши покупатели!

Спасибо вам за активное участие в жизни ТМ "ЕРМОЛИНО".

Мы получаем много обращений от вас с вопросами и предложениями, которые помогают нам улучшать работу магазинов и разрабатывать новые продукты.

Многие из вас задают вопрос — куда обращаться по той или иной теме.

Оставить отзыв — пусть и небольшая, но работа, требующая определенного регламента.

Горячая линия ЕРМОЛИНО сегодня — это 3 возможных канала:

  1. Позвонить по телефону или написать письмо на электронный адрес, указанные в каждом магазине в уголке потребителя.
  2. Оставить запись в книге отзывов и предложений, которая находится в каждом магазине в уголке потребителя.
  3. Заполнить форму «связаться с нами» на сайте https://www.ermolino-produkty.ru/kontakty/ в разделе «Контакты».

Чтобы оставить свой отзыв грамотно, вам нужно:

  • указать дату и время события;
  • указать ФИО;
  • указать телефон или адрес электронной почты для получения ответа
  • изложить суть своего обращения как можно подробнее. Формулировка должна быть точной, краткой, чёткой и содержательной.

Помните, что сообщенная вами информация позволит улучшить качество продукции и обслуживания.

Всегда рады видеть вас в наших магазинах!

  • 18 апреля 2021 09:25 AM Анастасия Гавшина
    Добрый день.
    17.04.2021 г посетила продуктовый магазин Ермолино в городе Муром на улице Советская.
    Не смогла оставить этот поход без внимания.
    О продукции слышала, даже пробовала, но особого внимания ей не уделяла ни я, ни моя семья.
    Сейчас, придя в любой магазин, получить приветливое внимание от продавцов очень сложно. Все «отсиживают свои рабочие часы и плевать хотели на то, как грамотно общаться с покупателями».
    Чего нельзя сказать о моем визите в Ваш магазин.
    Там меня встретили две дружелюбно настроенные, улыбающиеся, располагающие к себе девушки. Рассказали обо всем, что есть в наличие и что пользуется более популярным спросом.
    Уйти с пустыми руками я не смогла, да уже и не хотела, глаза разбегались, захотелось попробовать все.
    Спасибо вам за такой Персонал.
    Теперь я ваш постоянный покупатель!
  • 12 февраля 2022 11:21 PM Маргарита Зайкина
    Всё хорошо, очень рады, что один из ваших магазинов находится недалеко от дома. Действительно, очень выручает в повседневной суете. Мы довольны и качеством продукции, и ассортиментом, и обслуживанием!
    Но одно очень удручает: почему в ваши магазины заходят люди с животными? То с собаками (очень часто), то с другими животными (хорьки и т. д) ? Вы не подчиняетесь законам? Согласно закону #6 -03 п 6 ст 11 запрещен вход в продовольственные магазины с животными, в т. ч и с собаками.
    Очень надеемся, что будем услышаны и вы примете соответствующие меры
  • 27 января 2023 10:24 AM Гульнара Рашитовна
    Здравствуйте! Была у вас в гостях в городе Волгоград( сами мы из г.Саратов), зашла в ваш магазин по ул.Библиотечная 16, и что хочу сказать, знаю что продукция в Ермолино очень разнообразная и очень вкусная, но отношение продавцов к покупателю удивило. Вежливые девочки, посоветовали, всё рассказали о продукте, в общем прям хочется потом прийти еще раз. А сладости это вообще ТОП!!!!
  • 06 апреля 2023 09:16 PM катя
    Спасибо ЕРМОЛИНО за разнообразную, качественную продукцию! Бдагодаря Вам семейные ужины теперь всегда проходят на Ура! Ребëнка за уши не оттащишь от пельмений, хотя накормить его, обычно, проблематично... Отдельная Благодарность за сотрудников! В ваш магазин в мкр Юрьевец во Владимире хоже почти ежедневно, продавцы здесь ассы своего дела! Во-первых, у них чистота, порядок, уют. Во-вторых, всегда приветливые, позитивные, радушные, всегда помогут с выбором покупок, да ещë и рецептиком поделятся
  • 21 января 2024 05:05 PM Елена Андрианова
    Выражаю благодарность за услуги высокого уровня.Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще Новый бульвар 2 Долгопрудный.

  • 26 марта 2024
    Постные продукты от ТМ «ЕРМОЛИНО»

    Готовить вкусно и разнообразно во время поста, просто с ТМ «ЕРМОЛИНО».

    Подробнее
    17 марта 2024
    С МАСЛЕНИЦЕЙ!

    Масленица — это народный праздник, который дарит радость и веселье. Он наполнен доброй энергией, символизирует начало весны и возвращение тепла. Это время общения с близкими.

    Подробнее
    29 февраля 2024
    КАЛЕНДАРЬ НА МАРТ

    Март — удивительный месяц, полный радости и новых возможностей. Это время перехода от зимы к весне, когда природа пробуждается и начинает расцветать.

    Подробнее
    Архив новостей:
    Последние

    Это интересно
    История происхождения песочного печенья

    Считается, что первый рецепт песочного печенья появился еще в XII веке, когда остатки хлебного теста подслащивали и высушивали в печи. В результате получались твердые хрустящие хлебцы. Позднее в тесто стали добавлять масло.

    Чем полезен куриный бульон при простуде?

    Куриный бульон при простуде — теплое воспоминание из детства. Став взрослыми, мы и сами прибегаем к целебному «отвару из курицы», когда слабость парализует тело, в горле першит, а дыхание сковывает кашель.

    Но для чего употребляют теплый куриный бульон? Чтобы просто согреть простуженный организм? Или насытить его легкоусвояемой жидкой пищей?

    Картофельные палочки с сыром — гарнир или закуска?

    Картофельные палочки с сыром — незамысловатое блюдо, зато какой эффект производит! Хрустящая корочка, соблазнительный аромат и тягучий, еще не остывший сыр, — это ли не лакомство даже для праздничного стола? Расскажем, с чем подавать это блюдо.

    Белый налет на шоколаде — что это? И что с ним делать?

    Шоколад — один из самых любимых продуктов сладкоежек, способный поднимать настроение и дарить радость всем, от мала до велика. Уже один вид шоколадки говорит нам о празднике. Но вот бывает казус: откроешь шоколадку, а там... не тот лоснящийся шоколадный оттенок плитки, а белый налет.

    и всегда будьте в курсе новых акций, конкурсов, новостей «ЕРМОЛИНО»

    Подписаться
    Включить уведомления в браузере?